Systeembeheer

Bricad-systeem-cntntEen goed werkend computersysteem is tegenwoordig in bijna iedere onderneming haast niet meer weg te denken. De systeembeheerder is verantwoordelijk voor de goede werking van de computersystemen.

Wij hebben ons gespecialiseerd in het systeem beheer voor kleine bedrijven. Wij zorgen er voor dat uw aanwezige hard- en software planmatig wordt geïnventariseerd en gedocumenteerd. Uw systeem wordt snel en accuraat beheerd, zodat u minimale last van storingen hebt. Uw computersystemen kunnen 24/7 gemonitord worden, zodat problemen  al geconstateerd/opgelost kunnen worden, nog voor dat u dat in de gaten heeft.

Wat valt er onder systeembeheer?
Om te beginnen het onderhoud en beheer van je netwerk (Local Area Network of LAN) en alle apparaten en diensten, die daarmee verbonden zijn, zoals routers, switches, firewalls, servers, computers, printers en internet- en telefoonverbindingen. Zeg maar alles, wat met je ICT-Infrastructuur te maken heeft. Dat is de basis, die nodig is om daar bovenop programma’s en internet- en communicatievoorzieningen te laten draaien. Hier valt bijvoorbeeld onder dat op tijd upgrades van besturingsprogramma’s worden geïnstalleerd en dat lekken in deze software tijdig worden gedicht (met behulp van zogenaamde patches).

In kleine bedrijven zal daarnaast ook het applicatiebeheer en het gebruikersbeheer door de systeembeheerder worden gedaan.

Een systeembeheerder kan onder andere verantwoordelijk zijn voor:

  • het maken van back-ups;
  • het installeren en instellen van updates van een besturingssysteem;
  • het installeren en instellen van hardware en software;
  • het toevoegen/wijzigen/verwijderen van gebruikersinformatie;
  • het opnieuw instellen van wachtwoorden;
  • het beantwoorden van technische vragen;
  • de beveiliging van het computernetwerk;
  • het documenteren van de werking van het systeem;
  • het onderzoeken en oplossen van gemelde problemen;
  • indien mogelijk het voorkomen van problemen.